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Términos de check-in móvil | IHG

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Condiciones generales

Registro de entrada digital
El servicio está disponible en los hoteles de marca IHG® participantes con la capacidad de operar el programa Registro de entrada digital. Los hoteles participantes están sujetos a cambios sin previo aviso. Las políticas específicas del hotel aplican para su próxima estadía y, al utilizar el proceso de registro de entrada digital, usted reconoce y acepta todas esas políticas que incluyen, entre otras, cargos por mascotas, cargos de estacionamiento y cargos por salida anticipada, así como las multas que el hotel puede cobrar por fumar en una habitación para no fumadores. Además de estos términos, el uso del proceso de registro de entrada digital a través del sitio web de IHG o de la aplicación IHG® está sujeto a los términos de uso de IHG.

Al utilizar el proceso de registro de entrada digital, usted también acepta que el hotel puede aplicar una retención de autorización en la tarjeta de crédito o débito que proporcionó durante su reservación, con el fin de cubrir cualquier gasto incidental incurrido durante su estadía, además de los cargos totales de la habitación y los impuestos relacionados con su reservación. Esta retención de autorización en su tarjeta de crédito o débito se liberará a discreción del emisor de su tarjeta o institución financiera si no se usa durante su estadía.

Si la tarjeta asociada a su estadía está vinculada a una cuenta bancaria o de cheques, la autorización de retención colocada en su cuenta será equivalente al precio total de su habitación, incluyendo impuestos y gastos incidentales estimados. Es posible que estos fondos no se liberen durante al menos 72 horas después del registro de salida, sujeto a la discreción de su institución financiera. Para actualizar la tarjeta asociada a su estadía, póngase en contacto directamente con el hotel antes de completar el proceso de registro de entrada digital.

Recibirá la confirmación de su registro de entrada digital una vez que el hotel lo haya procesado y le haya asignado una habitación.  A su llegada al hotel, por favor pase a la recepción para recoger la llave de su habitación. Si es socio de IHG Rewards con categoría Elite, su amenidad de bienvenida serán los puntos de IHG Rewards que se depositarán automáticamente en su cuenta. Si el hotel no puede autorizar la tarjeta proporcionada antes de su llegada, es posible que su solicitud de registro de entrada digital no se complete de antemano, y tendrá que presentar una tarjeta al llegar al hotel.

Registro de salida digital
El servicio está disponible en los hoteles de marca IHG® participantes con la capacidad de operar el programa Registro de salida digital. Los hoteles participantes están sujetos a cambios sin previo aviso. Además de estos términos, el uso del proceso de registro de salida digital a través del sitio web de IHG o de la aplicación IHG® está sujeto a los términos de uso de IHG.

Al utilizar el proceso de registro de salida digital, usted acepta que el hotel puede aplicar un cargo a la tarjeta de crédito asociada a su reservación, con el fin de cubrir cualquier cargo, incluyendo gastos incidentales, incurrido durante su estadía. Después de salir del hotel, pueden añadirse a su factura final los cargos adicionales en los que haya incurrido.