IHG® Rewards Club 프로그램(이하 "프로그램") 멤버십과 그 혜택은 전적으로 InterContinental Hotels Group 소속 기업인 Six Continents Hotels, Inc.(이하 "SCH") 및 그 자회사와 계열사(총칭하여 "IHG")의 단독 재량에 따라 제공됩니다. 현재 프로그램에 참여하고 있는 호텔 브랜드로는 InterContinental®, Crowne Plaza®, Hotel Indigo®, Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, Express by Holiday Inn™, Holiday Inn Select®, Holiday Inn SunSpree® Resorts, Holiday Inn Resort, Holiday Inn Garden Court®, Holiday Inn Club Vacations™, Staybridge Suites®, Candlewood Suites®(총칭하여 "IHG 호텔")가 있습니다. 전적으로 SCH의 재량에 따라 참여 브랜드가 변경될 수 있습니다. Hotels Anywhere 혜택은 전적으로 Hotels Anywhere 웹사이트에 로그인하는 IHG® Rewards Club 회원만을 위한 것입니다. 

SCH는 제3자 서비스 제공업체인 Switchfly, Inc.(이하 "Switchfly")를 고용하여 자사 호텔 리워드 사용 웹사이트인 Hotels Anywhere 웹사이트(이하 "사이트")를 운영하도록 하고 있습니다. Switchfly는 IHG® Rewards Club 프로그램 회원("회원" 또는 "귀하")이 사이트를 통해 호텔 숙박 시 IHG® Rewards Club 포인트, 또는 포인트 및 현금의 조합을 사용할 수 있도록 하기 위해 Connexions Loyalty Travel Solutions, LLC(이하 "Connexions" 또는 “CLTS”)를 고용하여 단독으로 호텔 숙박 업체의 대리인 역할을 수행하도록 했습니다. SCH, Switchfly 및 Connexions는 그 자회사 및 계열사, 그리고 각각의 임원, 이사, 직원, 대표, 에이전트 및 라이센서와 함께 본문에서 "대상 당사자"로 총칭합니다. 호텔 숙박 서비스를 제공하는 모든 업체는 독립적인 계약업체이며 대상 당사자의 직원이 아닙니다.

본 이용약관("Hotels Anywhere 이용약관")은 본 사이트를 통한 호텔 숙박 목적의 IHG® Rewards Club 포인트(또는 포인트 및 현금) 사용에 적용되며, 그러한 사용과 관련해 귀하의 책임을 기술하고 있습니다. 본 사이트에서 호텔 숙박 목적으로 포인트를 사용함으로써 귀하는 다음에 동의하고 보증하게 됩니다. 

귀하는 최소 18세 이상이거나 현지 또는 국가 관할권의 성인 연령 에 해당되는 연령 이상이며(둘 중 더 많은 쪽), 본 계약을 체결할 법적 권한을 보유하고 있습니다.

귀하는 Hotels Anywhere 이용약관을 읽고 그 내용을 이해하였으며 해당 이용약관을 수락하였습니다.

귀하 본인 또는 귀하의 가구 구성원들이 사이트 통해 제공하는 정보는 모두 사실이며 정확합니다. 

귀하는 본문에 부록으로 첨부된 IHG® Rewards Club 글로벌 멤버십 이용약관("프로그램 약관")을 읽고 그 내용을 이해하였으며 해당 이용약관을 수락하였습니다.

귀하는 본문에 부록으로 첨부된 IHG® Rewards Club 웹사이트 이용약관("웹사이트 이용약관")을 읽고 그 내용을 이해하였으며 해당 이용약관을 수락하였습니다.

귀하는 SCH 및 지정 제3자 대리인이 귀하의 포인트 사용 주문을 처리하는 데 필요한 개인 데이터를 처리하고 그러한 데이터를 Hotels Anywhere 개인정보 보호 정책에 따라 제3자(호텔 등)에게 제공하고 미국 내 기업으로의 데이터 전송을 포함해 여타 국가로 전송하는데 동의합니다.

전기 내용 중 동의하지 않는 부분이 있으신 경우 Hotels Anywhere 프로그램에서 호텔 숙박에 포인트를 사용하지 마십시오. 프로그램 약관 및 웹사이트 이용약관과 상충되는 부분이 있는 경우 본 Hotels Anywhere 이용약관이 우선하며, SCH는 언제라도 Hotels Anywhere 이용약관을 개정해 사이트에 게시할 수 있습니다. 그렇게 개정된 Hotels Anywhere 이용약관은 게시 시점부터 효력이 발생합니다. 귀하는 호텔 숙박을 예약함으로써 수시로 개정되는 Hotels Anywhere 이용약관의 적용을 받는 데 동의하게 되며, 여행 전에 그러한 이용약관을 검토해 보는 데 동의하게 됩니다. 

사이트 이용. 웹사이트 이용약관에 명시된 웹사이트 이용에 관한 일반 조항 외에 귀하는 다음에 동의합니다:

귀하는 이 사이트와 관련하여 제공된 정보의 정확성에 오류가 있을 경우 이에 대한 책임이 있습니다. 그리고,

귀하가 다른 사람 대신 호텔 숙박을 예약하는 경우 해당 개인에게 본 Hotels Anywhere 이용약관에 대해 알립니다.

본 사이트의 이용으로 인해 발생하는 모든 요금, 수수료, 관세, 세금 및 사정액에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.

호텔 숙박에 포인트 사용하기. 귀하는 IHG® Rewards Club 포인트 사용과 관련해 프로그램 이용약관에 명시된 조항 외에 추가적으로 다음에 동의합니다:

호텔 숙박은 Connexions의 우선 업체를 통해 예약 가능하며 일부 지역과 목적지에서는 예약 불가할 수도 있습니다.

본 사이트 또는 Hotels Anywhere 프로그램 마케팅 자료에 표시되어 있는 호텔 요금 및 정보는 한정된 시간 동안 특정 경우에 한해 유효하며, 사전 통지 없이 변경될 수 있고 언제든지 철회될 수 있습니다. 호텔 요금은 포인트 사용/예약 시점에 한해 보장됩니다.

IHG® Rewards Club 포인트(또는 포인트 및 현금의 조합)는 원래 호텔 숙박 예약 및 관련 수수료와 세금 납부 용도에 한해 사용할 수 있습니다. 사이트에 제시된 객실 요금에는 모든 해당 세금이 포함됩니다. 하지만 일부 호텔의 경우 사이트에 표시된 가격에 포함되지 않은 리조트 요금 또는 기타 호텔 지정 요금을 청구할 수 있습니다. 그러한 수수료는 호텔에 직접 지불하게 됩니다.

그러한 호텔 예약은 선불(사전 구매) 예약입니다. 취소 수수료 또는 위약금이 부과될 수 있습니다. 자세한 사항은 본 이용약관의 후반부에 나오는 “일정 변경 또는 취소”를 참조하십시오.

호텔 또는 예약 서비스를 제공하고 실제 호텔에 송금하는 중개업체에는 호텔 숙박 서비스의 제공과 관련하여 납부해야 하는 모든 관련 세금(판매세 포함)을 신고, 징수 및 납부할 책임이 있습니다. 위 내용과 관계없이, 여행 중 발생하는 부가적 비용 또는 기타 수수료는 원래 호텔 숙박 예약에 포함되지 않으며 (예약 확인서에 구체적으로 명시되는 경우 제외) 귀하가 호텔에 직접 지불하셔야 합니다. 이러한 요금에는 주차 요금, 룸서비스 또는 레스토랑 요금, 미니 바 요금, 전화 요금, 인터넷 사용 요금, 그리고 객실 내 영화, 피트니스 센터 또는 스파 시설, 베이비 시터 이용 요금, 팁 등이 한정 없이 포함됩니다. 이러한 추가 수수료 및 요금은 IHG® Rewards Club 포인트로 결제할 수 없으며, 반드시 호텔이 정하는 바에 따라 신용카드 또는 그와 유사한 수단으로 결제해야 합니다. 관련법에 정해져 있는 경우 그러한 추가 지불액에 대해서는 판매세가 부과됩니다.

호텔 측에 대한 특별 요청 사항(원하는 객실 크기, 침대의 종류 또는 개수 포함)은 요청 가능한 사항이나 본 사이트에서 구체적으로 제시하지 않은 한 보장되는 것은 아닙니다. 요청의 성격에 따라 수수료 및 요금이 청구될 수 있습니다. 당사의 우대 요금과 관련된 호텔의 자체 규정에 따라 도착 예정 시간 기준 24시간 전까지 귀하의 이름이 호텔로 전달되지 않을 수 있습니다. 전달 시점 이전에 도움이 필요하신 경우 Hotels Anywhere 예약 확정 이메일에 나와 있는 해당 고객 서비스 전화번호로 연락하시기 바랍니다.

호텔에서 진행하는 대규모 개조 또는 개장 공사에 대해 고객에게 알리기 위해 타당한 모든 조치를 취합니다. 하지만 대상 당사자는 호텔 측에 의한 정보 비공개에 대해 책임을 지지 않습니다.

호텔은 체크인 시 고객 명의의 주요 신용카드 또는 현금 예치금을 요구할 수 있습니다. 체크인 시 유효한 신분증도 필요합니다.

당사의 우대 요금에 적용되는 호텔 정책에 따라, 본 사이트를 통해 이루어지는 호텔 숙박 예약 대부분에 대해서는 포인트 또는 관련 상용 고객, 인정 또는 리워드 프로그램에 따른 기타 크레딧이 적립되지 않습니다.  포인트 또는 크레딧의 적립은 전적으로 호텔의 재량에 따라 결정됩니다.

Hotels Anywhere 이용약관을 위반하여 이 사이트에서 제공하는 포인트 사용 프로그램을 이용 및/또는 악용하는 경우, 이 사이트에 대한 접속이 거부될 수 있으며 IHG® Rewards Club 멤버십이 종료될 수 있습니다.

포인트와 현금을 함께 사용하여 호텔 숙박 요금을 결제하는 경우 Connexions가 등록 판매자로서 결제 대금을 수령 및 처리합니다. 거래는 "여행 요금" 명목으로 처리됩니다.

해당하는 경우, 현금 부분의 결제에는 특정 브랜드의 카드만 사용할 수 있습니다. 이러한 카드에는 Visa, MasterCard, American Express, Discover 신용카드 및 Visa, MasterCard 직불카드가 포함됩니다.

모든 호텔 객실 요금 금액은 처음에 미국 달러화(USD)로 표시됩니다. 

일정 변경 또는 취소. 모든 호텔 숙박 결제는 IHG® Rewards Club 포인트 사용 시점에 최종적인 것으로 간주됩니다. 변경 및 취소 정책은 호텔별로 다르며 예약이 이루어진 우대 요금별로 다를 수 있습니다. 여행 일정을 변경하셔야 하는 경우 Hotels Anywhere 예약 확정 이메일에 포함되어 있는 해당 고객 서비스 전화번호로 연락하시기 바랍니다. 

대부분의 경우, 도착 및 체크인 일시까지 시간이 충분히 남은 시점에 미리 취소를 요청하시는 경우(대부분의 호텔은 72시간 전, 일부는 다를 수 있음) 최초 호텔 숙박 대금 결제 시 사용한 IHG® Rewards Club 포인트(또는 포인트 및 현금의 조합)의 일부를 환불받으실 수 있습니다. 그러나 본 사이트에서 이용 가능한 호텔 숙박 예약 중 일부는 취소가 불가능하며 IHG® Rewards Club 포인트 및 현금(해당 경우)을 환불받으실 수 없습니다. 모든 취소 시 최소 $35의 서비스 요금(예약 건당)이 부과되며 결제는 Connexions로 직접 이루어집니다. 예정 도착 및 체크인 일시가 지난 후에는 결제 금액을 환불받으실 수 없습니다. 대부분의 경우, 호텔 숙박 예약 후 “노쇼(no show)”가 발생하는 경우 크레딧 지불 없이 결제 금액 전액이 환불 불가 처리됩니다. 

호텔 숙박 예약의 변경은 일반적으로 체크인 전에 가능하며, 객실 여유 상황 및 호텔 정책에 따라 다를 수 있습니다. 여행자 이름 변경은 예정 체크인 시간 기준 48시간 이내에는 불가능합니다. 변경이 아예 불가능하거나 허용되지 않는 경우도 있습니다. 모든 변경에 대해서는 $35의 서비스 요금(예약 건당)이 부과되며 요금은 Connexions로 직접 결제가 이루어집니다. 호텔별 정책 정보에 명시된 바에 따라 변경 시 1박당 추가 수수료 및/또는 요금이 부과될 수 있습니다. 

취소 또는 변경과 관련된 추가 수수료 또는 요금은 IHG® Rewards Club 포인트로 결제할 수 없습니다. Connexions 또는 호텔에 대한 대금 결제 시 반드시 주요 신용카드 또는 그와 유사한 수단으로 결제해야 합니다. Connexions가 직접 청구하는 모든 요금은 미국 달러화로만 표시 및 청구됩니다. 변경 수수료는 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다. Connexions가 등록 판매자로서 결제 대금을 수령 및 처리합니다. 거래는 "여행 요금" 명목으로 처리됩니다. 기상, 전쟁, 테러, 전염병 발생, 자연 재해, 국내 불안 또는 기타 불가항력으로 인한 비자발적 변경 또는 취소의 경우 관련 수수료는 Connexions 및/또는 호텔의 재량에 따라 면제될 수 있습니다.

해외 여행 요건. 일반적으로 해외 여행 시 여행자는 유효한 여권을 소지해야 합니다. 비자 정책은 국가별로 다르고, 필요한 비자를 발급 받는 것은 전적으로 여행자의 책임이며 반드시 출발 전에 취득해야 합니다. 여행자에게는 정부 여행 요건을 준수하고, 출입국 관련 서류 및 여권, 비자 등 기타 필요한 서류를 제시할 책임이 있습니다. 

아동-청소년에 대한 요건. 아동-청소년에 대한 정책은 호텔별로 다릅니다. 호텔에서 아동-청소년 혜택을 제공하는 경우 그러한 혜택을 이용하실 수 있습니다.

친부모 중 어느 한 쪽도 동반하지 않고 해외로 여행하는 18세 미만의 아동-청소년은 반드시 해당 부/모가 작성한 공증 동의서를 소지하고 있어야 합니다. 그러한 동의서 요건을 충족하는 것은 전적으로 여행자의 책임입니다. 

위험 요소. SCH 및 기타 대상 당사자는 건강 위험, 정치적 상황, 기상 위험, 공급사의 재무 정보 또는 안전 기록 또는 해외 국가 입국 요건에 관한 특별한 정보를 보유하고 있지 않으며, 특정 여행 목적지 여행에 위험이 따르지 않음을 주장하거나 보증하지 않습니다. 특정 목적지와 관련된 조건 및 잠재적 위험 수준에 대한 정보는 다음 사이트에서 확인하실 수 있습니다:  www.state.gov www.tsa.gov, www.dot.gov, www.faa.gov, www.cdc.gov, www.treas.gov/ofac
 http://www.cbp.gov 및  www.international.gc.ca

책임의 제한. SCH 또는 그 외 일체의 대상 당사자는 어떠한 경우에도 본 사이트의 이용, 본 HOTELS ANYWHERE 약관, 호텔 예약을 위한 IHG® REWARDS CLUB 포인트를 사용한 호텔 숙박, 해당 호텔 숙박 또는 모든 관련 여행의 이용에 따른 결과로, 또는 어떤 식으로든 그 사용과 관련해 발생한 상해, 사망, 손실, 청구, 손해, 천재지변, 사고, 지연, 또는 계약, 불법 행위 또는 기타 사항에 근거한 일체 종류의 특별, 징벌적, 우발적 또는 결과적 손해에 대해 일체 법적 책임을 지지 않으며, 이는 그러한 손해에 대해 대상 당사자가 이미 안내를 받았던 경우에도 마찬가지입니다. 대상 당사자는 호텔의 Hotels Anywhere 이용약관 위반이나 호텔의 해당 연방, 주, 지방 및 지역 법률 위반에 대해서 일체 책임지지 않습니다. 상기에도 불구하고 대상 당사자가 본 사이트의 이용과 관련해 일체 손실 또는 손해에 대해 책임이 있는 것으로 밝혀지는 경우 귀하는 해당 손해액은 어떠한 경우에도 해당 호텔 숙박을 위해 사용한 IHG® Rewards Club 포인트(또는 IHG® Rewards Club 포인트 및 현금의 조합)를 초과할 수 없다는 데 동의합니다. 일부 국가, 주, 준주 또는 도의 경우 아래에 명시된 미국 및 조지아 주의 법률의 선택과 관계없이 그 법률이 적용된다고 판단될 수 있는 범위 내에서 책임의 제한을 허용하지 않으며, 따라서 전기 제한 사항이 귀하에게 적용되지 않을 수도 있습니다. 

면책. 귀하는 귀하의 Hotels Anywhere 이용약관 위반 또는 일체 법률 위반, 또는 제3자의 권리 침해로 인해 또는 그 결과 제3자가 제기하는 일체의 청구 또는 요구(타당한 액수의 변호사 수임료 포함)와 관련해 IHG 및 기타 대상 당사자와 그 자회사, 계열사, 임원, 이사, 대리인 및 직원에 대해 책임을 면제하는 데 동의합니다. 귀하 또는 다른 사람의 위반 행위와 관련하여 대상 당사자가 조치를 취하지 않는다 하더라도 이는 후속되는, 또는 그와 유사한 위반 행위에 대한 당사자의 권한 포기를 의미하지 않습니다. 

여행 판매자. Connexions는 미국 소재 등록 여행 판매업자입니다. 

준거법. 본 사이트의 이용, 본 Hotels Anywhere 이용약관, 또는 Hotels Anywhere 프로그램으로 인해, 또는 그와 관련하여 발생하는 일체 분쟁은 일체의 집단 소송 없이 개별적으로 취급되어야 하며, 미국 및 조지아 주의 법률의 적용을 받고 그에 따라 해석 및 집행됩니다. 프로그램 규정 중 일체 조항이 현지법과 상충하는 범위까지 현지법이 적용됩니다. 

전체 계약. 본문에 포함되거나 언급된 내용을 포함하는 본 이용약관은 해당 주제와 관련해 당사자 사이의 전체 계약을 구성하며, 해당 주제와 관련한 사전의 모든 합의 또는 계약(구두 또는 서면 형식)을 대체하며, 서면 형식으로, 또는 이 사이트를 통한 개정 또는 수정 방식으로만 개정 또는 수정할 수 있습니다.