L'iscrizione al programma IHG® Rewards Club ("Programma") e i relativi vantaggi vengono offerti a esclusiva discrezione di Six Continents Hotels, Inc. ("SCH") e delle sue controllate e affiliate, aziende dell'InterContinental Hotels Group (collettivamente "IHG"). I marchi dell'hotel attualmente partecipanti al Programma comprendono InterContinental®, Crowne Plaza®, Hotel Indigo®, Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, Express by Holiday Inn™, Holiday Inn Select®, Holiday Inn SunSpree® Resorts, Holiday Inn Resort, Holiday Inn Garden Court®, Holiday Inn Club Vacations™, Staybridge Suites® e Candlewood Suites® (collettivamente "Hotel IHG"). I marchi possono essere aggiunti o eliminati a esclusiva discrezione di SCH. I vantaggi del programma Hotels Anywhere sono riservati esclusivamente ai soci di IHG® Rewards Club che effettuano l'accesso al sito web di Hotels Anywhere. 

SCH ha a affidato a Switchfly, Inc. ("Switchfly"), un fornitore di servizi esterno, la gestione del sito web di Hotels Anywhere, un sito (il "Sito") per il riscatto dei premi di hotel a marchio privato. Switchfly ha incaricato Connexions Loyalty Travel Solutions, LLC ("Connexions" o “CLTS”) ad agire esclusivamente in capacità di agente per i fornitori di soggiorni in hotel al fine di offrire ai soci del programma IHG® Rewards Club ("Soci" o "utente") la possibilità di riscattare punti IHG® Rewards Club, o una combinazione di punti e valuta, per i soggiorni in hotel tramite il Sito. SCH, Switchfly e Connexions, unitamente alle rispettive controllate e affiliate e ai relativi funzionari, amministratori, dipendenti, rappresentanti, agenti e licenzianti, saranno di seguito definiti collettivamente "Parti assicurate". Tutti i fornitori che offrono soggiorni in hotel sono subappaltatori indipendenti e non dipendenti delle Parti assicurate.

I presenti termini e condizioni (i "Termini e Condizioni di Hotels Anywhere") disciplinano il riscatto dei punti IHG® Rewards Club (o punti e valuta) da parte dell'utente per i soggiorni negli hotel tramite questo Sito e descrivono le relative responsabilità in merito al suddetto riscatto punti. Riscattando i punti sul Sito per soggiorni negli hotel l'utente dichiara e garantisce quanto segue: 

Di avere almeno 18 anni, o la maggiore età prevista nella propria giurisdizione locale o nazionale (a seconda di quale delle due sia maggiore), e di avere l'autorità legale per sottoscrivere il presente Accordo;

Di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni di Hotels Anywhere;

Che tutte le informazioni fornite tramite il presente Sito sul proprio conto o su membri del proprio nucleo familiare sono veritiere e corrette; 

Di aver letto, compreso e accettato i Termini e le Condizioni dell'iscrizione a IHG® Rewards Club, integrate come riferimento nel presente documento (i "Termini del programma");

Di aver letto, compreso e accettato le Condizioni d'uso del Sito web di IHG® Rewards Club, integrate come riferimento nel presente documento (le "Condizioni d'uso del Sito web"); e

Di accettare che SCH e i suoi agenti terzi autorizzati procedano al trattamento dei propri dati personali e alla divulgazione di tali dati a terzi (quali ad esempio le strutture alberghiere), necessari per elaborare l'ordine di riscatto dei punti, e al trasferimento degli stessi oltre i confini nazionali, ivi inclusi trasferimenti negli Stati Uniti, in conformità con l'Informativa sulla privacy di Hotels Anywhere;

Qualora l'utente non accetti le condizioni sopra esposte, non dovrà riscattare punti per soggiorni negli hotel nell'ambito del programma Hotels Anywhere. I presenti Termini e Condizioni di Hotels Anywhere prevarranno in caso di conflitto con i Termini del Programma o con le Condizioni d'uso del Sito web e potranno essere modificati in qualsiasi momento da SCH tramite pubblicazione sul Sito dei termini e delle condizioni aggiornati. I Termini e le Condizioni di Hotels Anywhere così modificati avranno efficacia a decorrere dalla loro data di pubblicazione. Prenotando un soggiorno in un hotel, l'utente accetta di essere vincolato dai Termini e dalle Condizioni di Hotels Anywhere così come periodicamente modificati e accetta altresì di rivedere tali Termini e Condizioni prima del viaggio. 

UTILIZZO DEL SITO. Oltre alle disposizioni generali per l'utilizzo del sito web specificate nelle Condizioni d'uso del Sito web stesso, l'utente accetta di:

Accettare la responsabilità di eventuali errori presenti nelle informazioni fornite relativamente al presente Sito;

Comunicare i presenti Termini e Condizioni di Hotels Anywhere a eventuali altre persone per conto delle quali effettua la prenotazione dei soggiorni negli hotel;

Essere responsabile di tutti i costi, le tariffe, le imposte, le tasse e i tributi derivanti dall'utilizzo del presente Sito.

RISCATTO PUNTI PER I SOGGIORNI NEGLI HOTEL. Oltre alle disposizioni che regolano il riscatto di punti IHG® Rewards Club specificate nelle Condizioni del Programma, l'utente accetta che:

Le prenotazioni per i soggiorni negli hotel siano disponibili tramite i fornitori preferiti di Connexions e che potrebbero non essere disponibili per tutte le località e le destinazioni.

Le tariffe e le informazioni degli hotel visualizzate sul Sito, o nel relativo materiale di marketing per il programma Hotels Anywhere, sono valide per specifiche circostanze e per un periodo di tempo limitato; sono inoltre soggette a modifiche senza preavviso e possono essere eliminate in qualsiasi momento. Le tariffe degli hotel sono garantite esclusivamente al momento del riscatto punti/della prenotazione.

I punti IHG® Rewards Club (o una combinazione di punti e valuta) possono essere riscattati esclusivamente per le prenotazioni dei soggiorni originali negli hotel e per gli importi e le tasse ad essi associati. Le tariffe delle camere riportate sul sito comprendono tutte le tasse applicabili; tuttavia, un numero limitato di hotel potrebbe addebitare tasse di soggiorno o altri supplementi specifici dell'hotel, non inclusi nel prezzo visualizzato sul Sito. Tali importi sono pagabili direttamente in hotel.

Queste prenotazioni alberghiere sono prenotazioni prepagate (acquisti anticipati). Potrebbero essere applicate tasse o penali di cancellazione. Per informazioni dettagliate fare riferimento al paragrafo "Modifiche degli itinerari o cancellazioni" riportato di seguito nei presenti Termini e Condizioni.

La struttura alberghiera o l'intermediario che fornisce i servizi di prenotazione ed emette il pagamento delle prenotazioni dell'utente a favore dell'effettiva struttura alberghiera, sarà responsabile di rendicontare, raccogliere e addebitare tutte le tasse applicabili dovute relativamente alla fornitura del soggiorno in hotel, compresa la tassa sulle vendite. Nonostante quanto esposto sopra, eventuali importi per spese extra, o altri costi sostenuti durante il viaggio, non sono inclusi nella prenotazione originale del soggiorno in hotel (fatta eccezione per quanto specificatamente indicato nella conferma della prenotazione) e dovranno essere pagati dall'utente direttamente alla struttura alberghiera. Tali importi possono comprendere, in via esplicativa e non esaustiva, tariffe di parcheggi, servizio in camera o spese ristorante e minibar, spese telefoniche, tariffe per l'utilizzo di Internet, film in camera, utilizzo di palestra o centro benessere, servizi di babysitting e mance. Tali costi aggiuntivi non possono essere saldati tramite il riscatto di punti IHG® Rewards Club e devono essere corrisposti nella valuta locale, tramite le principali carte di credito o metodi simili di pagamento, come richiesto dalla struttura alberghiera. Laddove previsto dalla legge applicabile, le imposte sulle vendite saranno applicate a questi pagamenti aggiuntivi.

Richieste speciali presentate alle strutture alberghiere (ivi inclusi dimensioni, tipo e numero di letti preferiti) sono esclusivamente su richiesta se non specificatamente offerte sul Sito e non possono essere garantite. Potranno essere applicate tasse e supplementi, a seconda della natura della richiesta. Per via delle politiche delle strutture alberghiere applicabili alle preferenze tariffarie dell'utente, il nominativo di quest'ultimo potrebbe non essere comunicato alla struttura alberghiera fino a 24 ore prima dell'arrivo previsto. Prima di tale arco di tempo, l'utente può contattare il numero del Servizio Clienti riportato nell'e-mail di conferma ricevuta da Hotels Anywhere al fine di richiedere assistenza per eventuali richieste speciali.

Sarà fatto tutto il possibile per comunicare agli ospiti eventuali importanti lavori o ristrutturazioni presso le strutture alberghiere; tuttavia, le Parti assicurate non saranno ritenute responsabili della mancata comunicazione delle suddette informazioni da parte degli hotel.

Al momento del check-in, la struttura alberghiera potrebbe richiedere una carta di credito intestata a uno degli ospiti o, in alternativa, un deposito in contanti. In fase di check-in è inoltre richiesto un documento in corso di validità.

Per via delle politiche delle strutture alberghiere applicabili alle nostre tariffe preferenziali, la maggior parte dei soggiorni negli hotel prenotati tramite il Sito non sono idonei per il riscatto di punti o altri crediti nei relativi programmi fedeltà, riconoscimento o premi; il riscatto di punti o crediti è pertanto a esclusiva discrezione della struttura alberghiera.

L'utilizzo e/o l'uso improprio del programma di riscatto punti offerto dal presente Sito non conforme ai Termini e alle Condizioni di Hotels Anywhere potrà comportare per l'utente l'impossibilità di accedere al Sito e l'annullamento dell'iscrizione a IHG® Rewards Club.

Qualora l'utente scelga di acquistare un soggiorno in hotel con una combinazione di punti e valuta, Connexions agirà in qualità di venditore ufficiale e provvederà a raccogliere ed elaborare il pagamento o i pagamenti dell'utente in questione. Le transazioni verranno elaborate con la denominazione "Spese di viaggio".

Potranno essere utilizzati solo determinati tipi di carte di credito per il pagamento in valuta locale dell'acquisto, se applicabile. Tali carte di credito comprendono Visa, MasterCard, American Express e Discover, e carte di debito Visa e MasterCard;

Tutte le disponibilità delle camere degli hotel saranno inizialmente indicate in dollari statunitensi (USD). 

MODIFICHE DEGLI ITINERARI O CANCELLAZIONI. Al momento del riscatto dei punti IHG® Rewards Club, tutti gli acquisti dei soggiorni in hotel vengono considerati definitivi. Le politiche su modifiche e cancellazione variano in base alla struttura alberghiera e alla specifica tariffa preferenziale prenotata. Qualora l'utente intenda apportare modifiche al proprio itinerario di viaggio, è pregato di contattare il numero del Servizio Clienti riportato nell'e-mail di conferma ricevuta da Hotels Anywhere. 

Nella maggior parte dei casi, se l'utente richiede la cancellazione con un preavviso sufficiente rispetto all'arrivo previsto e al check-in (72 ore in anticipo per buona parte delle strutture, ma non per tutte), potrà richiedere almeno un rimborso parziale dei propri punti IHG® Rewards Club (o combinazione di punti e valuta) utilizzati per l'acquisto originario del soggiorno in hotel. Tuttavia, un numero limitato di acquisti di soggiorni in hotel disponibili sul Sito non può essere cancellato, e l'utente non avrà diritto ad alcun rimborso di punti IHG® Rewards Club e valuta (se applicabile). Tutte le cancellazioni saranno soggette a un minimo di 35 $ di penale di servizio (per prenotazione) applicata da Connexions e pagabile direttamente alla stessa. Dopo la data dell'arrivo previsto e una volta effettuato il check-in le prenotazioni non saranno rimborsabili. La "mancata presentazione" per la prenotazione di un soggiorno in hotel comporterà nella maggior parte dei casi la perdita dell'intero importo versato, senza diritto ad alcun credito. 

Eventuali modifiche al soggiorno in hotel possono essere effettuate prima del check-in e sono soggette alla disponibilità e alle politiche della struttura alberghiera. Non saranno accettate modifiche al nominativo del viaggiatore nelle 48 ore precedenti il check-in. In alcuni casi, le modifiche non saranno disponibili o consentite. Tutte le modifiche potrebbero essere soggette a una penale di servizio di importo pari a 35 $ (per prenotazione) applicata da Connexions e pagabile direttamente alla stessa. Le modifiche potrebbero inoltre essere soggette a costi e/o spese aggiuntivi per ciascun pernottamento come indicato nell'informativa sulla politica della struttura alberghiera. 

I suddetti costi o spese aggiuntivi associati a cancellazione o modifiche non potranno essere pagati con punti IHG® Rewards Club. I pagamenti a favore di Connexions o della struttura alberghiera dovranno essere effettuati tramite una delle principali carte di credito o simile metodo di pagamento. Tutti gli importi applicati direttamente da Connexions saranno espressi e addebitati esclusivamente in dollari statunitensi. I tassi di cambio sono soggetti a variazioni senza preavviso. Connexions agirà in qualità di venditore ufficiale e raccoglierà ed elaborerà il pagamento o i pagamenti dell'utente. Le transazioni verranno elaborate con la denominazione "Spese di viaggio". In caso di modifica o cancellazione involontaria dovuta a condizioni meteorologiche, guerra, atti terroristici, epidemie, calamità naturali, agitazioni civili o cause di forza maggiore, le tariffe associate potrebbero essere annullate a discrezione di Connexions e/o della struttura alberghiera.

REQUISITI PER I VIAGGI INTERNAZIONALI. Per i viaggi internazionali è richiesto, in genere, un passaporto in corso di validità. Le politiche sui visti variano da Paese a Paese e disporre di quelli necessari è responsabilità esclusiva del viaggiatore che deve ottenerli prima della partenza. I viaggiatori hanno la responsabilità di rispettare tutti i requisiti di viaggio governativi nonché di presentare documenti di ingresso e uscita e altri documenti richiesti quali passaporti e visti. 

REQUISITI PER I BAMBINI. Le politiche riguardanti i bambini variano da una struttura alberghiera all'altra. I vantaggi riservati ai bambini potrebbero essere estesi all'utente qualora siano offerti dalla struttura alberghiera in questione.

I bambini di età inferiore a 18 anni che effettuano viaggi internazionali senza uno o entrambi i genitori biologici devono essere in possesso di una lettera di autorizzazione autenticata del genitore assente o di entrambi. I requisiti del suddetto documento sono responsabilità esclusiva del viaggiatore. 

PERICOLI. SCH e le altre Parti assicurate non hanno specifiche conoscenze in merito a rischi per la salute, clima politico, rischi connessi a fenomeni meteorologici, informazioni finanziarie di fornitori, dati sulla sicurezza o requisiti per l'ingresso in Paesi stranieri. Pertanto non dichiarano né garantiscono che il viaggio verso determinate destinazioni sia privo di rischi. Informazioni sulle condizioni e sui potenziali livelli di rischio associati a specifiche destinazioni sono disponibili sui seguenti siti web: www.state.gov, www.tsa.gov, www.dot.gov, www.faa.gov, www.cdc.gov, www.treas.gov/ofac
e http://www.cbp.gov, e www.international.gc.ca.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ. SCH O LE PARTI ASSICURATE NON SARANNO IN ALCUN MODO RITENUTE RESPONSABILI PER INFORTUNI, DECESSI, PERDITE, RISARCIMENTI, DANNI, CALAMITÀ NATURALI, INCIDENTI, RITARDI O DANNI SPECIFICI, ESEMPLARI, PUNITIVI, INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI DI ALCUN GENERE, SIA CONTRATTUALI CHE EXTRACONTRATTUALI O DI ALTRA NATURA, DERIVANTI DA O CONNESSI CON L'UTILIZZO DEL PRESENTE SITO, DELLE PRESENTI CONDIZIONI DI HOTELS ANYWHERE, DEL RISCATTO DI PUNTI IHG® REWARDS CLUB PER SOGGIORNI NEGLI HOTEL, DELL'UTILIZZO DI SOGGIORNI NEGLI HOTEL NÉ DI VIAGGI ASSOCIATI, ANCHE NEL CASO IN CUI LA PARTE ASSICURATA SIA STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. Nessuna Parte assicurata sarà responsabile del mancato rispetto dei presenti Termini e Condizioni o di leggi federali, statali, provinciali o locali da parte delle singole strutture alberghiere. Nel caso in cui, nonostante quanto esposto sopra, la Parte assicurata venisse ritenuta responsabile per perdite o danni relativi all'utilizzo del presente Sito, l'utente accetta che la responsabilità della suddetta parte non possa in alcun caso superare l'importo dei punti IHG® Rewards Club (o quello corrispondente alla combinazione di punti e valuta IHG® Rewards Club) riscattati per il soggiorno nell'hotel in questione. Alcuni Paesi, stati, territori o province, nella misura in cui la loro legge potrebbe essere ritenuta applicabile nonostante alcune leggi degli Stati Uniti e dello Stato della Georgia (come specificato di seguito), non consentono la limitazione di responsabilità, pertanto le suddette limitazioni potrebbero non essere applicabili all'utente. 

RISARCIMENTO. L'utente accetta di tenere indenne e manlevare IHG e le altre Parti assicurate nonché le rispettive controllate e consociate, e i relativi funzionari, amministratori, agenti e dipendenti da risarcimenti o richieste, ivi incluse ragionevoli spese legali, avanzati da terzi e dovuti alla, o derivanti dalla violazione da parte dell'utente dei presenti Termini e Condizioni del programma Hotels Anywhere o di leggi o diritti di terzi. La mancata azione di una Parte assicurata relativamente a una violazione da parte dell'utente o di altri soggetti non implica la rinuncia al diritto di agire in caso di violazioni simili o successive. 

VENDITORE DI VIAGGI. Connexions è un venditore di viaggi registrato negli Stati Uniti. 

LEGISLAZIONE APPLICABILE. Eventuali controversie derivanti da, o connesse all'utilizzo del Sito, dei presenti Termini e Condizioni di Hotels Anywhere o del programma Hotels Anywhere dovranno essere trattate singolarmente senza il ricorso ad azioni collettive e disciplinate, interpretate e risolte in conformità con le leggi degli Stati Uniti e dello Stato della Georgia. Qualora le regole del programma siano in contrasto con la legge locale, dovrà essere applicata la normativa del luogo. 

UNICITÀ DELL’ACCORDO. I presenti Termini e Condizioni, unitamente a quelli in essi integrati o a cui si fa riferimento in questa sede, costituiscono l'intero accordo fra noi e l'utente relativamente al suo oggetto, sostituiscono tutti i precedenti patti o accordi (in forma orale o scritta) riguardanti l'oggetto, e non potranno essere rettificati né modificati se non per iscritto o rendendo tali rettifiche o modifiche disponibili sul presente Sito web.